Cozirom 개인정보 처리방침

바뀐 날짜: 2026-10-31 (바뀐 내용은 9장)
시행일: 2026-10-15
운영자: 전요한, 연락처: bouz3337@gmail.com, 지원 창구: https://discord.gg/Q5yyQab9AM

1. 어떤 서비스인지

Cozirom은 디스코드 서버에서 채팅을 상대 언어로 번역해 주는 봇입니다. 번역을 직접 켠 사용자의 메시지만 번역하고, 끄면 바로 멈춥니다.

2. 저장하는 것과 얼마나 두는지

메모리에만 두는 것: 사진 글자 번역 결과가 길어 사진 한 장씩 넘겨 보게 되면 넘겨 볼 수 있게 그 결과(읽은 글과 번역, 글쓴이 이름)를 15분 동안 둡니다. 덮어쓴 사진의 글꼴을 바꿔 다시 그릴 수 있게 그 사진의 첨부 정보와 읽은 글·번역을 15분 동안 둡니다(고를 때마다 15분 더). 글꼴을 바꾸면 바로 다시 그릴 수 있게 [사진에 덮어쓰기]를 누른 사진(봇이 연 사본과 글자를 지운 그림)과 찾은 글자의 자리, 크기, 색, 읽은 글과 번역도 봇 전체에서 최근 사진 4장까지 15분 동안 둡니다. 우클릭 번역 화면의 [글자 번역], [사진에 덮어쓰기], [음성 받아써서 번역]이나 결과 아래의 [글자 번역], [사진에 덮어쓰기], [그래도 덮어쓰기](채널의 사진 아이콘으로 연 결과도 같습니다)를 누를 때까지 그 메시지의 사진·음성 메시지 첨부 정보(디스코드 주소, 음성 메시지의 길이)와 글쓴이 이름을 15분 동안 두고, 글자가 없거나 말이 없거나 번역되지 않은 사진·음성 메시지를 읽은 횟수와 그날 읽은 사진 수, 받아쓴 소리 길이를 하루 상한을 위해 그날까지 둡니다(모두 데이터를 지우면 바로 뺍니다). 같은 채널의 최근 메시지(본문, 표시 이름, 사용자 ID, 메시지 ID)를 대화 맥락용으로 15분 동안 두고(고친 메시지는 고친 글로 바꾸고, 지운 메시지는 뺍니다), 봇을 끄면 사라집니다. 음성 채널에서 읽기(시험 중)는 읽을 번역문을 읽을 때까지 대기열에 둡니다. 속도 제한을 위해 사용자 ID와 요청 시각을 1분 동안 둡니다. 안내 DM(번역하지 못한 메시지, 한도 소진)을 하루 한 번까지만 보내려고 사용자 ID와 안내 이유를 그날까지 둡니다(채널 설정이나 봇 권한 때문에 그 채널에서 번역되지 않는다는 안내는 채널 ID와 함께 30일). 장애처럼 여러 사람에게 한꺼번에 생긴 일인지 보려고 번역하지 못한 메시지의 사용자 ID와 시각도 둡니다. 최근 10분 것만 쓰고, 지난 것은 다음에 그런 일이 생기거나 12시간마다 정리할 때 지웁니다. 이 안내 기록은 데이터를 지우면 바로 빼고, 봇을 끄면 사라집니다. 번역 대화방(대화방을 열면 적용합니다)에서는 방이 쉬는 중이라거나 친구 몫을 다 썼다는 안내를 방에 하루 한 번만 올리려고 방 번호와 날짜를 그날까지, 참여하지 않은 사람에게 한 번만 알리려고 방 번호와 그 사람의 사용자 ID를 방을 닫을 때까지 둡니다(글은 기록하지 않습니다). 친구 몫을 다 썼다고 방 주인에게 보내는 DM은 2장 표의 "이번 주기에 보낸 알림 단계"에 한 줄로 남습니다. 이 대화방 안내 기록도 데이터를 지우면 바로 빼고(방 주인이면 함께 지운 방들의 기록도), 방을 닫으면 그 방의 기록을 빼고, 봇을 끄면 사라집니다. 사람 관리 화면에 보일 표시 이름(서버 ID, 사용자 ID, 이름)과 방 주인이 아직 서버에 있는지 확인한 결과(서버 ID, 방 주인의 사용자 ID)도 1시간 동안 둡니다(글은 없고, 데이터를 지우면 바로 뺍니다).

3. 번역을 위해 밖으로 보내는 것

번역은 Anthropic PBC(미국)의 Claude API로 합니다. 음성 메시지 받아쓰기는 Eleven Labs Inc.(미국)의 ElevenLabs API로 합니다. 보내는 것은 다음과 같습니다.

• 자동 번역: 메시지 본문, 글쓴이의 디스코드 표시 이름(사용자명이 다르면 함께), 같은 채널에서 15분 안에 자동 번역을 켠 사용자들이 보낸 최근 메시지 최대 6개(무료 요금제는 3개, 합쳐서 600자까지)와 그 글쓴이 이름. 메시지에 내 용어집의 단어나 이름이 나오면 그 항목(두 칸)도 함께 보냅니다. 그 서버에서 봇을 쓰는 사람의 "내 이름" 줄(표시 이름과 고른 철자)도 그 이름이 메시지에 나올 때만 함께 갑니다.
• 번역 대화방(대화방을 열면 적용합니다): 봇이 만든 비공개 스레드(대화방)에서는 [참여하기]를 누른 사람의 글만 보냅니다. 보내는 것은 자동 번역과 같습니다(메시지 본문, 글쓴이 이름, 같은 방에서 15분 안에 참여한 사람들이 보낸 최근 메시지와 그 글쓴이 이름, 용어집 항목. 맥락의 개수는 그 번역의 건수를 내는 사람의 요금제를 따릅니다). 글쓴이의 자동 번역 설정이 아니라 방에서 정한 언어와 말투로 번역합니다. 참여하지 않은 사람(초대만 받은 사람, 방을 볼 수 있지만 참여하지 않은 서버 관리자, 멘션으로 불려 온 사람)의 글은 자동 번역을 켜 두었어도 번역하지 않고, 보내지 않고, 맥락에도 넣지 않습니다(다른 사람이 누른 우클릭 번역 같은 요청은 아래 "다른 사람이 보낸 요청"과 같습니다). 방이 쉬는 중이거나(서버가 대화방을 껐거나, 방 주인이 서버를 나갔거나 요금제를 바꾼 때) 방 주인의 친구 몫을 다 써서 그대로 두는 글도 보내지 않습니다.
• 우클릭 번역과 /번역 한번: 누른 사람이 고른 글(또는 입력한 글)과 그 글쓴이 이름, 그 앞의 같은 채널 맥락(위와 같은 규칙). 용어집은 그 글쓴이의 항목과 이름 줄을 씁니다(위와 같은 규칙, 누른 사람의 이름 줄 포함).
• 사진 글자 번역: 우클릭 번역 화면이나 번역 메시지의 사진 아이콘에서 [글자 번역]을 누르면 그 메시지의 사진(최대 4장, 긴 변 1,568px로 줄인 사본)을 보내 글자를 읽고, 읽은 글과 그 글쓴이 이름을 보내 번역합니다. 우클릭 번역 화면, 사진 아이콘, 글자 번역 결과에서 [사진에 덮어쓰기]를 누르면 봇이 글자 위치를 찾아 사진을 작게 줄인 사본과 글자 자리마다 잘라 늘어놓은 사본을 한 번에 보내 글을 읽고 번역합니다(글이 많은 사진은 건수를 먼저 보여 주고, 확인하면 잘라 늘어놓은 사본을 글 덩이 16개마다 한 장, 최대 3장 보냅니다. 글자 위치 찾기, 지우기, 그리기는 봇 컴퓨터에서 하고, 덮어쓴 사진은 누른 사람에게만 보입니다). 봇은 사진과 읽은 글을 저장하지 않습니다(다시 그리려고 메모리에 잠시 두는 것은 2장, 번역문은 번역 캐시의 규칙을 따릅니다). 누르기 전에는 보내지 않습니다.
• 음성 메시지 번역: 우클릭 번역 화면에서 [음성 받아써서 번역]을 누르면 그 음성 메시지의 소리 파일(최대 3분)을 ElevenLabs로 보내 받아쓰고, 받아쓴 글과 그 글쓴이 이름을 Anthropic으로 보내 번역합니다. 봇은 소리와 받아쓴 글을 저장하지 않습니다(번역문은 번역 캐시의 규칙을 따릅니다). 누르기 전에는 보내지 않습니다.
• 뜻 풀이: 누른 사람이 고른 메시지의 글(Cozirom이 번역해 올린 메시지면 🔎 버튼으로 보는 원문 기록)과 그 글쓴이 이름, 그 앞의 같은 채널 맥락(위와 같은 규칙). 풀이는 저장하지 않고 누른 사람에게만 보입니다. 한 달에 쓴 횟수는 요금제 기록에 남습니다(2장).
• 음성 채널에서 읽기(시험 중인 기능): 운영자의 비공개 시험 서버에서 동의한 성인 시험자가 목소리를 직접 고른 경우에만 그 사람의 번역문을 Google LLC(미국)의 Gemini API로 보내 고른 목소리로 읽습니다. 목소리를 고르는 화면에 보내는 곳을 적습니다. 시험자가 아닌 사람의 글은 보내지 않습니다. 연령 제한 음성 채널에서만 읽고, 유료 요금제를 쓰는 사람의 글만 보냅니다(무료 요금제의 글은 보내지 않습니다). 읽은 글과 소리는 저장하지 않습니다.
• Anthropic은 상업 약관에 따라 이 데이터를 모델 학습에 쓰지 않고 30일 안에 삭제합니다(사용 정책 위반으로 표시된 경우 최대 2년).
• ElevenLabs에는 운영자 계정에서 보낸 데이터를 모델 학습에 쓰지 않게 설정합니다. ElevenLabs는 받은 소리와 받아쓴 글을 자기 개인정보 처리방침에서 정한 기간 동안 보관할 수 있습니다(운영자가 따로 줄일 수 없습니다).

자동 번역에서 보내지 않는 것: //로 시작하는 메시지, 스티커나 투표가 붙은 메시지, 1,500자를 넘는 메시지, 글자가 없는 메시지. 사전이나 캐시로 번역된 글은 그 번역을 위해서는 보내지 않습니다(뒤 메시지의 맥락으로는 갈 수 있습니다). 연령 제한 채널의 메시지는 번역하지 않습니다. 예외는 음성 채널에서 읽기를 쓸 수 있는 연령 제한 음성 채널의 채팅뿐입니다(7장).

다른 사람이 보낸 요청: 채널에서 내 메시지를 볼 수 있는 사람이 그 메시지에 우클릭 번역, 뜻 풀이, 사진 글자 번역, 음성 메시지 번역을 누르면 내 번역 설정과 관계없이 그 메시지(1,500자를 넘으면 앞 1,500자, 사진, 음성 메시지의 소리)가 위의 방법으로 보내집니다. // 머리말도 자동 번역에만 적용됩니다.

국외 이전 안내: 이전 항목(위 목록), 이전 국가(미국), 받는 자(Anthropic PBC, privacy@anthropic.com), 목적(번역, 사진 속 글자 읽기, 뜻 풀이), 보유 기간(30일, 위 예외), 거부 방법(번역을 끄거나 켜지 않으면 내 메시지를 자동 번역과 그 맥락으로 보내지 않습니다. 다른 사람이 누른 번역은 위의 "다른 사람이 보낸 요청"과 같습니다. 내 이름 줄의 철자는 용어집 탭에서 둘째 칸을 비우면 보내지 않습니다. 번역 대화방(대화방을 열면 적용합니다)에서는 참여하지 않거나 방에서 나가면 그 방에서 쓴 글을 번역하려고 보내지 않습니다).

음성 메시지: 이전 항목(음성 메시지의 소리 파일), 이전 국가(미국), 받는 자(Eleven Labs Inc., dpo@elevenlabs.io), 목적(받아쓰기), 보유 기간(ElevenLabs 개인정보 처리방침에서 정한 기간), 거부 방법([음성 받아써서 번역]을 누르지 않으면 보내지 않습니다).

음성 채널에서 읽기(시험 중): 이전 항목(시험자의 번역문), 이전 국가(미국), 받는 자(Google LLC), 목적(목소리 만들기), 보유 기간(Google의 Gemini API 약관에서 정한 기간), 거부 방법(시험에 동의하지 않거나 목소리를 고르지 않으면 보내지 않습니다).

Anthropic, ElevenLabs(음성 메시지를 받아쓸 때만), Google(음성 채널에서 읽기 시험에서 시험자의 번역문만) 밖의 제3자에게는 보내지 않습니다. 디스코드 자체의 처리는 디스코드의 개인정보 처리방침을 따릅니다.

4. 채널에 공개되는 것

• 번역문은 작성자의 이름과 프로필로 채널에 올라갑니다. 삭제 요청으로는 지워지지 않고, 작성자가 메시지 우클릭 → 앱 → "내 번역 지우기"로 언제든 지울 수 있습니다. 서버에서 봇의 웹훅이 지워졌어도 봇이 자기가 올린 메시지를 직접 지웁니다. 작성자를 알아보려고 번역 메시지의 🔎 버튼과 사진 아이콘에 작성자의 디스코드 사용자 ID를 넣어 둡니다. 화면에는 보이지 않지만 메시지 데이터의 일부라서 디스코드 앱과 그 채널을 읽는 다른 봇이 볼 수 있습니다.
• 번역 아래에는 기본으로 원문이 작은 글씨로 함께 올라갑니다(긴 글은 앞부분만). 번역 메시지의 일부라서 그 메시지가 있는 동안 채널의 누구나 볼 수 있고, 2장의 14일 보관 기간이나 삭제 요청과 상관없이 남습니다. 서버마다 설정(/번역 설정)에서 끌 수 있고, 끄면 그 뒤에 올라가는 번역부터 적용됩니다. 작성자는 위와 같이 "내 번역 지우기"로 그 번역 메시지를 언제든 지울 수 있습니다.
• 번역 메시지의 🔎 버튼으로 채널의 누구나 14일 동안 원문 전체와 작성자를 볼 수 있습니다(누른 사람에게만 보입니다).
• 자동 번역을 켜 두면 글 없이 사진만 올린 메시지도 작성자의 이름과 프로필로 다시 올라갑니다(사진은 번역하지 않고 그대로입니다). 사진이 있는 메시지 밑에는 사진 아이콘이 붙어 채널의 누구나 눌러 사진 속 글자의 번역을 볼 수 있습니다(누른 사람에게만 보이고, 누른 사람의 건수로 셉니다).
• 번역 대화방(대화방을 열면 적용합니다): 대화방은 봇이 채팅 채널 아래 만드는 비공개 스레드입니다. 초대받은 사람과 참여한 사람 말고도 서버 관리자와 스레드 관리 권한이 있는 사람은 디스코드의 비공개 스레드 규칙에 따라 모든 대화방을 볼 수 있습니다. 대화방의 번역도 채널처럼 작성자의 이름과 프로필로 올라가고, 대화방에서는 원문이 늘 함께 보입니다(두 사람이 참여한 방은 번역 아래 작은 글씨로, 셋 이상 참여한 방은 원문을 먼저 보이고 번역을 그 아래에 둡니다). 참여하지 않은 사람이 처음 글을 쓰면, 그 사람의 글은 번역하거나 보내지 않는다는 안내를 그 사람의 이름과 함께 방에 한 번 올립니다.

5. 로그

운영 로그에는 사용자 ID, 건수, 오류의 종류와 위치만 남깁니다. 대화 내용은 남기지 않습니다. 데이터 삭제를 처리하면 사용자 ID와 지운 건수를 남깁니다.

6. 내 데이터 지우기

• 디스코드에서 /번역 데이터삭제를 치고 10분 안에 확인 버튼을 누르면 바로 지워집니다. 지우는 것은 2장의 표에서 번역 캐시를 뺀 전부와 프로필 그림, 메모리의 최근 메시지와 안내 기록입니다. 지운 뒤 다시 쓰면 그때부터 새로 기록됩니다.
• 채널에 올라간 번역 메시지(그 아래 원문과 거기 보이는 프로필 사진 포함)는 삭제 요청으로 지워지지 않습니다. 작성자가 메시지 우클릭 → 앱 → "내 번역 지우기"로 언제든 지울 수 있습니다(봇의 웹훅이 지워졌어도 됩니다, 4장). 번역 캐시는 누가 보냈는지와 연결되지 않아 골라 지울 수 없고, 30일 뒤 사라집니다.
• 번역 대화방(대화방을 열면 적용합니다): 삭제하면 대화방 기록(내가 연 방과 그 방의 사람 기록, 참여한 방의 내 기록, 내가 누른 [초대 막기], 내가 나간 기록)도 지웁니다. 나를 막은 기록과 내 방에서 나간 기록은 그 사람의 기록이라 남습니다. 내가 연 방은 닫힌 방이 되고(봇이 그 방에서 나갑니다), 방의 대화는 디스코드에 남습니다. 방 주인이 [방 닫기]로 방을 닫으면 방과 방 사람 기록을 지우고 대화는 남깁니다. 방에서 나가면 그 방의 내 기록을 지우고, 같은 방 주인이 그사이 다시 초대하지 못하게 나간 기록을 하루 둡니다. [초대 막기]를 누르면 그 방 주인은 나를 다시 초대할 수 없고, 이 기록은 삭제를 요청할 때까지 둡니다.
• 지원 창구(https://discord.gg/Q5yyQab9AM)로 요청하면 운영자가 지워 드립니다.

7. 번역하지 않는 내용

성적으로 노골적인 내용은 번역 모델의 이용 정책상 번역하지 않습니다. 모델이 거절하면 원문을 그대로 두고 건수를 빼지 않습니다. 연령 제한 채널에서는 번역 기능을 쓰지 않습니다. 예외는 하나입니다: 음성 채널에서 읽기를 쓸 수 있는 연령 제한 음성 채널의 채팅은 소리로 읽으려고 자동 번역합니다. 그 채팅에서도 성적으로 노골적인 내용은 번역하지 않고 읽지 않습니다. 연령 제한 글 채널과 그 스레드, 그 음성 채널에서의 우클릭 번역과 사진·음성 메시지 번역은 그대로 쓰지 않습니다.

8. 내 권리, 파기, 안전 조치

• 내 정보를 보거나 고치거나 지우거나 처리를 멈추게 해 달라고 요청할 수 있습니다. 지우기는 6장의 방법으로 바로 할 수 있고, 그 밖의 요청은 지원 창구(https://discord.gg/Q5yyQab9AM)나 이메일(bouz3337@gmail.com)로 받습니다. 처리를 멈추려면 /번역 끄기로 자동 번역을 끄면 됩니다.
• 처리 근거: 사용자가 직접 켠 번역 기능을 제공하려고(서비스 이용 계약의 이행) 처리합니다.
• 파기: 보관 기간이 지나거나 삭제 요청을 받으면 데이터베이스에서 지우고, 지운 내용이 데이터베이스 파일에 남지 않게 덮어씁니다. 메모리에만 두는 것은 2장의 기간이 지나면 지우고 봇을 끄면 사라집니다.
• 안전 조치: 데이터베이스와 열쇠(API 키, 봇 토큰)는 운영자만 쓸 수 있는 곳에 두고, 외부 서비스와는 암호화된 연결(HTTPS)로만 주고받습니다. 로그에는 대화 내용을 남기지 않습니다(5장).
• 개인정보 보호책임자: 전요한, bouz3337@gmail.com

9. 바뀌면

이 방침이 바뀌면 봇의 도움말 링크와 지원 창구에 알립니다. 시행일 위에 바뀐 날짜를 적고, 무엇이 바뀌었는지 아래에 날짜마다 적습니다.

• 2026-10-31: 번역 대화방(대화방을 열면 적용합니다)을 더했습니다. 2장에 대화방 기록(방, 방 사람, [초대 막기], 나간 기록, 하루 수, 서버의 대화방 설정)과 메모리에 두는 대화방 안내 기록을, 3장에 대화방에서는 [참여하기]를 누른 사람의 글만 보내고 참여하지 않은 사람의 글은 보내지 않는다는 것을, 4장에 대화방을 볼 수 있는 사람(서버 관리자와 스레드 관리 권한이 있는 사람)과 대화방에서 원문이 보이는 모양을, 6장에 대화방 기록의 삭제와 닫기, 나가기, [초대 막기]를 더했습니다. 받는 곳은 그대로 Anthropic입니다. 같은 날 QA로 2장의 메모리에 두는 것에 대화방의 표시 이름과 방 주인 재적 확인 결과(1시간)를, 6장에 나를 막은 기록과 내 방에서 나간 기록은 그 사람의 기록이라 남는다는 것을 더했습니다.
• 2026-10-30: 2장의 서버별 설정에 자동 번역을 잠시 멈춘 끝 시각을, 메모리에만 두는 것에 사진 글자 번역 결과를 한 장씩 넘겨 볼 때의 결과(15분)를 더했습니다. 새로 모으는 정보나 받는 곳은 없습니다.
• 2026-10-20: 2장에 음성 채널에서 읽기의 동의 기록(목소리를 고를 때 화면에 적힌 목소리 업체와 그날)을 더했습니다. 3장의 음성 채널에서 읽기 시험 줄에 목소리를 직접 고른 시험자의 글만 보낸다는 것과 고르는 화면에 보내는 곳을 적는다는 것을 더했습니다. 새로 보내는 곳은 없습니다. 같은 날 밤 소유자 결정(22:00)으로 7장에 연령 제한 채널의 하나뿐인 예외(음성 채널에서 읽기를 쓸 수 있는 연령 제한 음성 채널의 채팅을 소리로 읽으려고 자동 번역)를, 3장의 음성 채널에서 읽기 줄에 연령 제한 음성 채널에서만 읽고 유료 요금제를 쓰는 사람의 글만 보낸다는 것을 더했습니다. 새로 보내는 곳은 없습니다.
• 2026-10-20: 2장에 내 용어집(넣은 단어 쌍과 내 이름 줄)과 뜻 풀이를 쓴 횟수를, 3장에 번역 요청에 함께 가는 용어집 항목(같은 서버에서 봇을 쓰는 사람의 이름 줄 포함)을 더했습니다. 뜻 풀이는 시험이 끝나 "시험 중"을 뺐고, Cozirom이 번역해 올린 메시지면 원문 기록을 보낸다는 것을 적었습니다. 받는 곳은 그대로 Anthropic입니다.
• 2026-10-19: 3장에서 [사진에 덮어쓰기]가 글을 읽으려고 보내는 사본을, 번호 상자를 그린 사본에서 사진을 작게 줄인 사본과 글자 자리를 잘라 늘어놓은 사본(한 번에 보냅니다)으로 고쳤습니다. 같은 사진에서 만든 같은 종류의 정보입니다. 새로 모으는 정보나 받는 곳은 없습니다.
• 2026-10-18: 바뀐 날짜와 이 기록을 더했습니다. 2장의 메모리에만 두는 것에 결과 아래의 [글자 번역], [사진에 덮어쓰기], [그래도 덮어쓰기](글이 많은 사진을 확인한 뒤 덮어쓰는 버튼)와, 글꼴을 바꾸면 바로 다시 그리려고 덮어쓰기를 누른 사진(글자를 지운 그림 포함)과 찾은 글자의 자리를 최근 4장까지 15분 두는 것과, 사람마다 하루 사진·음성 상한을 위해 그날 읽은 사진 수와 받아쓴 소리 길이를 그날까지 두는 것을 더했습니다. 3장에는 그때 번호 상자를 나눠 그린 사본을 최대 3장 보낸다는 것을 더했습니다. 새로 모으는 정보나 받는 곳은 없습니다.
• 2026-10-17: 음성 메시지 받아쓰기(소리를 ElevenLabs로 보냅니다), 다른 사람이 누른 번역, 음성 채널에서 읽기 시험(시험자의 번역문만 Google로)과 그 목소리 설정, 8장(권리, 파기, 안전 조치, 보호책임자), 사진에 덮어쓰기, 번역 메시지의 사진 아이콘(아이콘에 작성자 ID), 글 없이 사진만 올린 메시지를 다시 올리는 것, 덮어쓰기에 고른 글꼴(2장)과 글꼴을 바꿔 다시 그릴 자료(메모리 15분)를 더했습니다.
• 2026-10-16: 사진 글자 번역(사진을 Anthropic으로 보내 글자를 읽고, 사진과 읽은 글은 저장하지 않습니다)을 더했습니다.